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Bürgerservice

Wasser, Strom, Gas

Notdienst

Hochwasser-Vorhersage-Zentrale Baden Württemberg

www.hvz.baden-wuerttemberg.de

Störungsservice  Verhalten bei Wasser-, Strom- und Gas-Störungen
Die Zentrale der EnBW ODR Netzleitstelle ist rund um die Uhr - Tag und Nacht - besetzt. Die Schaltwärter nehmen Ihre Störungsmeldungen schnell entgegen und leiten diese umgehend an die zuständigen Stellen weiter. Bei größeren Ausfällen kann es vorkommen dass Sie nicht sofort mit einen Mitarbeiter verbunden werden. Bitte haben Sie etwas Geduld. Unser Versorgungsnetz (Ringnetz) ist sehr gut ausgebaut so dass es kaum zu Störungen kommt. Jedoch sind solche Störfälle durch nicht vorhersehbare Umwelteinflüsse nicht ausgeschlossen. Die EnBW ODR bittet deshalb um Ihr Verständnis.
 

BEI WASSERSTÖRUNGEN
 Die Störungsnummer für Wasser 07961 82 - 6965
 

WICHTIG - BEI STROMUNTERBRECHUNG!

  • Vergessen Sie nicht das Abschalten Ihres Elektroherdes vor Spannungswiederkehr!
  • Halten Sie Kühlschränke und Kühltruhen möglichst lange geschlossen um so die Kälte zu speichern!
  •  Halten Sie Fenster und Türen geschlossen um die Restwärme längstmöglich zu erhalten!
  •  Störungsdienst verständigen! 
  •  Die Störungsnummer für Strom 07961 82 - 0

WICHTIG - BEI GASGERUCH!

  • Kein offenes Licht benützen, auch keine elektrischen Lichtschalter betätigen!
  •  Fenster öffnen!
  • Gashaupthahn schließen!
  • Von einem außerhalb des Gebäudes befindlichen Telefons den Stördienst verständigen! 
  •  Die Störungsnummer für Gas 07961 82 - 5